Ayer domingo 22 de enero saqué plata del cajero del Citi que está en Corrientes y
Callao. Había mucha gente para mi gusto pero saqué igual porque
necesitaba guita y lo hice de las terminales del citi, no del cajero porque había cola, aprovechando que
soy "cliente".
Cuando vi que me habían depositado el sueldo, quise
sacar 180 pesos pero me dijo que el cajero no me podía dar esa cantidad
y entonces corté por lo sano y saqué 50, le dije que no al comprobante y
me fui a la mierda. Esas terminales son las que metés y sacás la
tarjeta y por cada operación que querés hacer te vuelve a pedir que
metas la tarjeta y tu clave. El límite de extracción es de 2000 mangos.Yo me llevé 50 y los 1950 restantes los sacó alguna otra persona que ahora está disfrutando de una buena parte de mi sueldo, capaz que pasándola bomba cargando la tarjeta SUBE.
De casualidad entré hoy a ver mi cuenta en internet porque una de las chicas de Lenovo tuvo un problema con la tarjeta de débito y yo por las dudas me fijé. Mi saldo estaba 2000 pesos abajo del que vi ayer. Al borde del soponcio, hago doble clic para ver los movimientos de mi caja y encuentro mi extracción de 50 pesos que hice ayer, pero con fecha de hoy, y atrás de eso una de 1500, otra de 200, otra de 100, y tres más de 50 pesos. Quise comunicarme con el teléfono del Citi pero no tenía la clave, y para sacar la clave no tenía la tarjeta porque nunca me la mandaron, porque nunca tomaron mi cambio de domicilio, ETC ETC ETC.
Imprimí el resumen y me fui al banco, a 10 cuadras de campo de Lenovo, pasando Panamericana. Es una especie de procesión la que hay que hacer para llegar ahí y encontrarte con una recepcionista con cara de orto y gente que te atiende como si fueras una especie de leproso que se encontró una cuenta de citibank por la calle. O peor, un peón trabajador de alguna empresita pseudocheta que quiso depositarte ahí el sueldo, a vos, un pobre clase media roñoso que tiene que laburar, pooobre.
Martina, la divina que me atendió con el último aire que le quedaba de energía (a las 11am) de entrada me trató de
loca, me preguntó si quería tomarme un ratito para hacer memoria si no había
sacado yo esa plata, como si fuese pelotuda o quisiera chorearle al banco dos lucas, que si fuera así por más que me mandes a hacer memoria, qué otra cosa te voy a decir esssstúpidaaaa?????? Se excusó diciéndome que había gente que hacía estos reclamos y después se acordaba que lo habían sacado ellos la plata. Ay, ay, ay...Respiré hondo, hondísimo.
Le dije que yo no
había hecho esas 6 extracciones entonces la conversación siguió más o menos así:
- Bueno, entonces tenemos que pedir las grabaciones para ver qué pasó pero eso tiene un costo de $25 pesos por cada una de las operaciones.
- Son seis extracciones consecutivas, Martina, 6 grabaciones tengo que pagar?
- ...........(mutis de martina)
- Bueno, entonces tenemos que pedir las grabaciones para ver qué pasó pero eso tiene un costo de $25 pesos por cada una de las operaciones.
- Son seis extracciones consecutivas, Martina, 6 grabaciones tengo que pagar?
- ...........(mutis de martina)
- A ver si entiendo, le dije, yo que vengo a ser la víctima del asunto, tengo que pagar 150 pesos para demostrarle al banco que yo no saqué la plata y cuando se den cuenta que se la llevó otro me devuelven esos 150 pesos que te estoy pagando por ver las grabaciones?
- NO, dijo la mina, sin titubear.
¿Las querés pedir?
¿Las querés pedir?
- Y
si, son 150 pesos contra 2000, imaginate que sí quiero las grabaciones,
en todo caso elevaré el caso a la empresa para que me devuelvan este
costo que me están cobrando.
- Mirá me tenés que escribir una carta con todo lo que me dijiste a mi y entonces pedimos las grabaciones para ver qué pasó.
- Mirá me tenés que escribir una carta con todo lo que me dijiste a mi y entonces pedimos las grabaciones para ver qué pasó.
- Ok...¿y cuánto tardan en ver las grabaciones?
- Y, lleva tiempo....
- ¿Un año, un día, un mes?
- Y...un mes más o menos...
- AJÁ...un mes sin esa plata, dije casi por lo bajo...
- (después de unos segundos de muerte cerebral ) Ah! no, el banco te hace un crédito provisorio por ese dinero.
- Ah, okey...
- Ah, okey...
Escribí de nuevo todo lo que le había dicho a ella, llené el formulario para pedir las grabaciones, me dio su tarjeta y me fui.
Por supuesto que apenas llegué a Lenovo hablé con RRHH y les tiré el fardo, si ellos eligen pagarme en ese banco de mierda donde ya tengo varios problemitas, que se hagan cargo. Por suerte una de las chicas ya me puso en contacto con un ejecutivo que quizás pueda ponerle un poco más de onda que Martina.
Conclusión, qué solos estamos...vos creías que el banco ponía cámaras para tu seguridad...jaja, claro...
Menos mal que me avivé de mirar la cuenta! Porque podrían haber pasado días sin tener la más mínima idea de que me habían choreado así, tan silencionamente.
Decime si no es una lindísima manera de empezar la semana?